Мы несем полную ответственность за качество и надежность поставляемого оборудования. Наша цель — обеспечить бесперебойную работу ваших систем и максимально упростить процесс сдачи объекта в эксплуатацию.
Сроки гарантии
- Стандартная гарантия: 12 месяцев с момента поставки.
- Индивидуальный подход: Мы ценим долгосрочное партнерство, поэтому по договоренности срок гарантийного обслуживания может быть увеличен.
Что входит в гарантийные обязательства
Мы сопровождаем оборудование на всех этапах ввода в эксплуатацию:
- Поддержка при запуске: Устранение любых недочетов и замечаний, выявленных в ходе пусконаладочных работ.
- Сдача-приемка: Оперативное реагирование на предписания контролирующих органов для успешной сдачи оборудования в эксплуатацию.
- Техническое обслуживание: Бесплатное устранение неисправностей в течение всего гарантийного срока (при условии отсутствия следов вмешательства в работу оборудования).
Порядок обращения при неисправности
Мы максимально упростили процесс рекламации. Для начала работы нам достаточно знать только номер вашего заказа.
Свяжитесь с нами удобным способом:
Телефон / Viber / Telegram: +375 (29) 309-83-54
E-mail: amgelectro@mail.ru
В зависимости от ситуации мы проводим ремонт, полную замену оборудования либо выезжаем на объект для устранения замечаний принимающей стороны в максимально короткие сроки.
Мы всегда на связи и готовы помочь вашему бизнесу работать без пауз!